炒股App集体宕机始末
发布时间：2022-11-10 16:15:52| 联系电话：1330191528611月9日同花顺、东方财富等炒股App异常，上交所回应Level-2主用系统报警已切换备用，年内炒股软件多次宕机，赔偿问题受关注。北京商报刊发报道，采访了上海明伦律师事务所王智斌律师。
报道背景
上交所称9时45分Level-2主用系统报警切换备用，至下午开盘前所有信息商恢复，沪市交易正常。年内同花顺6月因华为云网络影响交易异常且未立即报告被警示函。
王智斌律师观点
王智斌表示，投资者注册使用软件即与运营人存在合同关系，运营人有保障自由交易的义务，是否担责取决于故障原因，若与软件有关违反合同义务可索赔。难点在投资者需证明因故障产生损失，且运营人免责声明条款是否有效需结合具体描述判断。
律师简介
王智斌律师系上海明伦律师事务所合伙人，长期专注于资本市场法律领域，在证券合规、信息披露违法违规及公司法律风险防范等方面具有丰富实务经验。
来源：北京商报：原文链接
常见问题
- 这款股票还能索赔吗？诉讼时效到什么时候？
- 需结合具体案件的处罚决定与诉讼时效判断。本页面披露的案件在诉讼时效届满前均可提交材料登记，逾期将丧失胜诉权，建议尽快联系律师评估。
- 索赔需要准备什么材料？
- 身份证复印件和股票交易对账单（需覆盖首笔买入日至清仓日）即可，获赔前无需垫付任何费用。
- 律师费怎么收？
- 采用风险代理，获赔前不收取任何费用，诉讼费、差旅费由律师垫付；获赔后按实际到账金额的一定比例收取（一般20%以内）。