冲上热搜！招商证券崩了，投资者：道歉没用，损失谁赔？已不是初犯……

5月16日招商证券交易系统早盘故障致无法交易，投资者质疑损失赔偿；此前3月14日已发生类似事件，深圳证监局曾责令改正，整改限期未到再度宕机。北京商报刊发报道，采访了上海明伦律师事务所王智斌律师。

报道背景

5月16日早盘招商证券PC与App端无法登录，公司10:30发声明致歉。3月14日曾出现故障，4月2日深圳证监局认定其变更管理不完善、应急处置不及时，决定责令改正并3个月内整改。同日华西证券App亦出现故障。

王智斌律师观点

王智斌表示，投资者与券商之间存在合同关系，券商有保障投资者自由交易的合同义务，如果投资者因券商的原因不能自由交易，应视为券商违反了合同义务，投资者可要求券商赔偿损失。不过，在实践操作中，该类诉讼的难点在于两方面：一方面，投资者需要证明其恰好因本次故障产生损失，这要求投资者有较高的举证能力；另一方面，券商极有可能在各种电子文件中通过声明的方式免除其因技术故障产生的法律责任，这种“免除”条款是否有效，需要结合条款的具体描述、发布时间等予以具体判断。

律师简介

王智斌律师系上海明伦律师事务所合伙人，长期专注于资本市场法律领域，在证券合规、信息披露违法违规及公司法律风险防范等方面具有丰富实务经验。

来源：北京商报（2022-03-14）：原文链接