今日中信证券[-0.96% 资金 研报](600030,收盘价11..35元)交易系统崩溃,截止上午9点50分,其客户仍无法下单,遭到诸多投资者投诉。《每日经济新闻》记者获悉,目前中信证券系统已恢复正常。
或为数据库出问题
记者询问部分中信证券客户,发现的确出现故障,据中信证券客户李先生告诉《每日经济新闻》记者,今早近10点打开中信交易系统,第一次无法登陆,提示信息为链接服务器故障,不过退出程序后,第二次登陆显示登陆成功。
中信证券董秘郑京告诉《每日经济新闻》记者,10点多系统已经恢复正常,故障只是个别客户、个别时段出现问题,并不是全国范围出现。
《每日经济新闻》记者咨询了证券机构某业内人士称,上述登陆异常应该是数据库出现问题,证券机构后台有若干数据库,有的处于热备状态,有的处于冷备状态等,并且放置于不同的地方,以防止突发事件的发生。数据库出问题有多种原因,软件方面可能是时间标志不一样,硬件方面可能为硬件本身出现故障。