同花顺系统异常遭证监局警示，投资者能否成功索赔？

同花顺APP出现登录及数据异常，浙江证监局对运营子公司出具警示函，投资者因故障受损能否索赔受关注。华夏时报刊发报道，采访了上海明伦律师事务所王智斌律师。

报道背景

10月28日同花顺APP登录异常、数据异常冲上热搜，子公司未立即报告异常原因及处置情况，浙江证监局采取警示函措施并记入诚信档案。公司当日微博致歉。

王智斌律师观点

王智斌律师指出，同花顺自身非券商，系统对接券商，若券商正常可判定故障来自同花顺。投资者与同花顺有合同关系，其有保障自由交易的义务，因同花顺原因不能交易可视违约、可索赔。但难点在投资者需证明确因故障受损，且同花顺可能以电子声明免责，条款效力需结合描述发布时间判断。

律师简介

王智斌律师系上海明伦律师事务所合伙人，长期专注于资本市场法律领域，在证券合规、信息披露违法违规及公司法律风险防范等方面具有丰富实务经验。

来源：华夏时报（2021-06-30）：原文链接