投资者遭遇现货纠纷时,一定要第一时间保留交易软件中的出入金记录以及交易记录,除此之外,交易软件中显示的电子合同、公告等也应及时保留,有条件的投资者可以考虑通过公证处保存相关证据。
 
    近年来,现货交易的模式从最早的白银、原油向茶叶、邮票、文化艺术品等领域蔓延,受损的投资者也呈激增的趋势。遭遇现货纠纷时,不少投资者将挽回损失的希望寄托于当地公安、金融办等机构,但是,现货交易的模式多种多样,并非每个平台、每种交易都违反《刑法》,对于某些现货交易纠纷,公安部门未按照犯罪行为予以立案也属正常,而金融办等机构也并无解决纠纷的职能。投资者遭遇现货纠纷时,还是应当考虑通过司法途径解决。

    从民事纠纷的角度而言,即便现货交易未必违法《刑法》,投资者也可以从合同纠纷或者侵权的角度要求法院对交易模式的合法性予以司法评价。
 
    在实践层面,目前已有投资者通过司法途径取得了胜诉判决,投资者应当对该类诉讼保持信心,依法维权。